洗衣机：门打不开——我该怎么办？

如果洗衣机门打不开，可能有很多原因。在致电客服之前，请先检查原因。许多问题都可以自行解决。

找到原因：如果洗衣机门打不开

如果洗衣机门无法打开，可能存在多种原因。找到原因后，您可以有针对性地解决问题。

• 请记住制造商设定的延时。许多洗衣机在程序结束后90秒至5分钟内才会解锁。稍等片刻，然后重试。您可以在操作说明中找到程序结束后等待的时间。

• 滚筒内可能还有积水。如果积水未排净，则无法打开机门。请重新启动程序或选择“排水”或“脱水”选项。机器排净积水后，机门应可再次打开。

• 现代洗衣机实际上都配备了儿童锁。检查儿童锁是否已启用，必要时将其关闭。

• 可能还存在电子故障。在这种情况下，请断开机器电源约15至20分钟，然后再试一次。

• 还要检查以下内容：检查门把手是否卡住或损坏。检查门锁是否正常工作。确保排水过滤器和排水泵没有堵塞。压力开关故障可能会错误地指示滚筒中有水。这也会导致洗衣机门无法打开。

洗衣机门被锁住时可以采取的措施

根据原因，尝试以下解决方案。如果上述措施无效，请联系客服（特别是如果您仍有保修索赔）或致电专业公司寻求帮助。

• 检查电源：检查洗衣机是否通电。检查电源连接和保险丝盒。

• 排水：如果透过玻璃门（如果有的话）看到洗衣机内仍有残留水，请设置“排水”程序。或者选择脱水程序。其作用相同。

• 紧急解锁：关闭设备并拔下电源插头。打开滤网盖。按下紧急解锁按钮，同时打开设备门。您可以在操作说明中找到详细说明和插图。

• 机械开启：尝试在门和门框之间插入一根绳子。如有必要，请取下设备盖，以便直接接触锁具。

• 泄压：释放装置中的压力，尤其是当您怀疑车门密封处进水时。