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如果您在预订过程中遇到任何问题，最好联系汉莎航空的客户服务部门。您可以通过在线和电话两种方式进行联系
罢工、中断等：这是您负责的联系方式
有时会发生一些不可预见的事件，如风暴、IT 问题或罢工，需要迅速做出反应。在这里，您可以找到汉莎航空最重要的联系方式，一目了然：
- 投诉： 如果您想向汉莎航空提交投诉，可以通过航空公司网站访问相关表格：。
- 预订、取消、退款：您可以在这里找到所有选项。
- 航班不正常： 如果您的航班被推迟或取消，您该怎么办？
- 行李异常： 如果您的行李出现问题，如遗失或延误，您可以在此寻求帮助。
汉莎服务： 热线电话和联系方式
对于您不需要或不期望立即得到答复的反馈，汉莎航空设立了一个单独的表格。您可以使用该表格方便地在线联系航空公司。而有关支持方面的询问，请拨打热线电话。
- 有关预订和订票的问题，请拨打 069 86 799 799。 该热线全天候开通。
- 您可拨打 069 86 799 699 与一般客户服务人员联系，工作人员的工作时间为 7:30 至 22:00。周六、周日和公共节假日，客户服务时间为 10:30 至 19:00。此外，您也可以使用联系表：。
- 如果您有快速问题，也可以使用汉莎聊天机器人。
- 您可以通过 customer.relations@lufthansa.com.找到电子邮件联系人。
- 提示：更改预订并不一定要联系技术支持。接下来，我们将介绍如何在线取消汉莎航班
