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如果您不再需要未使用的EA账户,可以将其删除。但您应该了解此步骤的后果。
请联系客服删除EA账户
您不能自行删除EA账户。因此,如果您想永久终止会员资格,则需要亲自联系公司。联系客户支持的最简单方法是在线聊天:
- 为此,请在浏览器中打开账户删除帮助页面,点击“立即聊天”按钮,向支持团队说明您的请求。
- 请使用您的EA账户登录帮助中心,以确认您是该账户的持有人。如果您不知道密码,可以找回密码。
- 如果无法登录,您也可以不登录直接联系客服。在这种情况下,您可能需要通过其他方式验证您的身份。
- 请注意:即使EA明确声明该帐户将被删除,严格来说它只会被永久停用。
- 因此,您实际上可以在以后独立恢复已删除的帐户。为此,您只需重置帐户的密码即可。
- 如果您真的想永久删除您的EA帐户,请通过数据删除帮助页面联系支持人员。联系时,请提及您的“被遗忘权”。
- 这将彻底删除您的账户,即使您改变主意也无法恢复。
删除EA账户——后果如下
删除账户后,您将无法访问所有关联游戏、会员资格和其他购买的内容和服务。但还有其他后果。
- 如果您在Steam和Epic Games Store上购买的游戏与您的EA账户关联,您将无法再玩这些游戏。
- EA 指出,您此后将无法将关联平台账户用于其他 EA 账户。
- 删除您的帐户不会取消您的被禁状态。因此,在被禁后删除您的帐户并创建一个新帐户是没有意义的。对您采取的任何其他制裁也将继续有效。
- 如果您在Xbox或PS4/PS5上拥有有效的EA Play会员资格,该资格不会自动取消。如需取消,请联系微软或索尼。
- 如果您有新的电子邮件地址,无需立即创建新的EA账户。您可以自行在EA账户中更改地址。