DHL客户服务：如何联系DHL热线。

如果您对DHL有任何疑问，客户服务电话热线就在您身边。但也有其他方法。我们将告诉你如何联系公司

DHL：DHL标准包裹的客户热线。

如果您的包裹是 “正常 “发送的，而不是作为快递发送的，并且您对货物的状态有疑问，例如，您可以通过电话快速而方便地联系DHL的客户服务。然后，语音计算机将指导您完成接下来的步骤。

• 您可以通过拨打0228 4 333 112联系客户服务。
• 热线电话在周一至周日的07:00至20:00之间提供。这也适用于公共假期。
• 从德国固定网络打电话，每分钟20美分。如果你从德国移动网络打电话，最高费用是每分钟60美分。
• 打电话时，如有必要，请准备好您的托运号码和邮政号码。如果您不是注册客户，您可能需要提供您的完整地址。

Hotline for DHL Express Shipping National and International

如果您的包裹正在使用Express Versand的途中，热线电话取决于它是国内还是国际的货物。

• 国际快递的电话号码是+49 (0)180 6 345 300-3.
• 国内快递的电话号码是+49 (0)180 6 345 300-1.
• 这两条热线的服务时间为周一至周五的7:00至20:00，周六的7:00至16:00。热线在国定假日没有工作人员。
• 从德国固定网络拨打一个电话需要20美分，从德国移动网络拨打一个电话最多60美分。

DHL客户服务eSolutions的热线

对于eSolutions领域，DHL已经开通了另一个技术支持的电话号码：

• 热线电话：0180 6 003 321.

• 您可以在周一至周五的08:00至18:00致电。这不包括公共假期。

• 费用与其他热线的费用没有区别。因此，从座机拨打电话的费用为20美分，移动电话的费用最高为60美分。

DHL客户服务：进一步的联系选项

DHL员工也可以通过其他渠道联系。

• 您可以通过Twitter联系DHL客户服务。请注意，您不应该通过Twitter发送个人数据。
• 也可以通过WhatsApp联系我们。然而，在这里，聊天机器人Marie而不是一个真正的人将 “照顾 “你的请求。复杂的问题很可能无法通过这种方式解决。DHL尚不支持其他信使。
• 如果您在智能手机上使用DHL应用程序，您也可以在 “更多”→”联系和常见问题”→”服务聊天 “下向Marie聊天机器人提出您的问题。
• 该公司没有提供您可以直接联系DHL的邮件地址。