三星电视：Netflix无法使用——您可以采取的措施

如果Netflix在您的三星电视上无法使用，可能是由于应用程序挂起或崩溃，这可能有多种原因。检查电视上的网络连接，并按照我们的提示重新启动流媒体服务。

三星电视：Netflix无法使用——如何解决这个问题

您刚刚在沙发上坐下来，想要继续看电视剧，但智能电视上的Netflix无法加载。这些提示将帮助您重新启动三星电视上的应用程序。

• 首先，断开电视电源将其关闭，等待两分钟后再重新打开。

• 检查电视的互联网连接是否稳定。

• 退出Netflix应用，重新登录以解决错误。

• 查看Netflix网站，确认流媒体服务本身是否出现问题，目前是否处于关闭状态。

• 如果这些步骤不起作用，请重新安装Netflix。

• 如果Netflix仍然无法使用，您可以向三星报告故障。可能需要重置智能集线器或将电视恢复为出厂设置。

• 如果你家中的智能电视型号较旧，可能需要更新到最新的固件版本。