iPhone/iPad：应用程序无法更新

如果您的iPhone或iPad无法更新，且不再下载应用程序更新，无需绝望。只需几个小技巧，即可让iTunes Store重新运行。

iPad/iPhone应用程序无法更新：这可能是因为

如果iPhone或iPad上的应用程序更新没有下载，你必须寻找原因。

• 通常，更新失败是因为没有连接到互联网。因此，请检查网络连接，并查看iPhone或iPad是否意外处于飞行模式。如果可能，请切换到其他Wi-Fi网络。

• 如果更新在下载过程中冻结，您可以尝试用力点击有问题的应用程序。这时可能会出现“恢复下载”、“暂停下载”或“取消下载”选项。在这种情况下，请先点击“暂停下载”。用力点击应用程序再次打开菜单，然后点击“恢复下载”。

• 自iOS 7以来，越来越多的用户抱怨应用更新出错。如果您也受到影响，以下提示可能会对您有所帮助。

• 特别是发布新的iOS版本时，苹果的服务器会反复受到考验。您可以在苹果系统状态中查看数据中心的当前状态。如果[App Store]条目旁边出现一个红点，则说明更新问题出在苹果身上。现在的口号是等待错误修复。

• 如果所有苹果服务器都在线，您应该尝试软重启。这通常会起到奇效：为此，请同时按住设备的电源和主页按钮。一旦出现苹果标志，您就可以松开这两个按钮。您的设备将重新启动，并与苹果服务器建立新的连接。

• 在没有主页键的新设备上，短按音量调高键，短按音量调低键，然后按住电源键，直到出现苹果标志。

• 如果仍然无法下载应用程序更新，则应完全退出App Store。为此，请启动“设置”应用程序并切换到[iTunes & App Store]选项卡。首先点击您的Apple ID，然后点击[退出]。然后，您可以重新输入数据并尝试再次安装更新。

应急方案：重新安装过期的iPhone应用

以上提示可在大多数情况下解决问题。但是，如果您仍然无法下载应用更新，您仍然可以重新安装它。当然，这只有在苹果服务器正常工作的情况下才有效。

• 首先，按住所需的应用图标，直到应用程序开始抖动。点击图标左上角的X符号——在较新的iOS版本中，您会看到一个减号而不是“X”——并确认删除。

• 现在打开App Store并重新安装程序。别担心：您可以免费重新下载已购买的程序。安装后，您的iPhone或iPad上始终会安装最新版本的程序。