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通过网站联系Snapchat支持人员。如果在常见问题解答中找不到解决方案,请直接发送请求。
联系Snapchat:快速简便
如果您遇到问题,可以联系Snapchat团队。请注意,支持人员的响应时间可能有所不同,且无法确定何时会收到回复。在得到Snapchat的回复之前,您可能需要耐心等待。
- 前往Snapchat支持网站。
- 常见问题中可能包含您问题的答案。
- 如果仍然没有找到答案,请继续向下滚动。在常见问题解答下,Snapchat会询问:“需要联系我们吗?”点击“联系我们”按钮。
- 在打开的新页面上,您可以提交请求。为此,请选择您的问题所属的主题。
- Snapchat 现在将提供一些初步信息,并附上更多类别选项和针对您特定主题的可能答案。
- 向下滚动,您可以输入您的用户名、电子邮件地址,以及您的手机号码(如果适用),并描述您的问题。然后点击“发送”按钮。您的请求现已提交。
联系Snapchat:也可以通过应用程序
除了通过支持网站联系我们之外,您还可以通过移动应用程序联系我们。
- 在智能手机上打开Snapchat应用程序。
- 点击您的Bitmoji或左上角的图标,进入您的个人资料。
- 点击右上角的“设置”齿轮图标。
- 向下滚动至“帮助和支持”部分。
- 选择“我需要帮助”,然后选择“联系我们”查看可用选项。
- 如果给出的答案不够充分,您可以描述您的问题,并附上您的用户名和电子邮件地址,然后发送支持请求。