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如果惠普打印机找不到WLAN,简单的步骤,如重新启动往往会有帮助。在问题持续存在的情况下,惠普的分析工具可以提供帮助。
HP打印机找不到WLAN:重新连接可以帮助
如果你的惠普打印机不能连接到你的WLAN网络,请先尝试以下步骤。
- 首先重新启动你的打印机以及你的电脑。
- 如果你想通过WLAN控制你的HP打印机,它不应该通过USB电缆连接到电脑。USB连接会使打印机的互联网连接失效。
- 如果问题仍未解决,请检查你的路由器的一些设置。要做到这一点,你必须通过浏览器访问路由器。你的路由器可能无法在5.0GHz频段工作。确保2.4GHz频段也被启用。
- 确保电脑和HP打印机在同一个网络上。只有这样才能在两个组件之间建立连接。
惠普打印机的典型WLAN问题及其解决方案
如果将你的惠普打印机连接到WLAN网络上没有工作,请一步一步地通过这些解决方案。
- 即时帮助:您的打印机驱动程序可能已经过期。先试试惠普通用打印驱动。该驱动与惠普几乎所有的打印机兼容。
- 如果这不起作用,请访问惠普支持网站,点击 “打印机”,并提供所有必要的信息,找到并下载正确的驱动程序。然后双击下载的文件,按照说明安装驱动程序。
- 如果你安装了防火墙,你可能需要暂时关闭它以建立与打印机的无线连接。
- 使用Windows Defender防火墙,在Windows搜索中输入 “Windows Defender防火墙”,并打开同名的结果。然后点击左边的 “通过Windows Defender Firewall允许某个应用程序或功能”。在这里允许你的打印机。
- 打印机可能离无线路由器太远了。试着减少距离并消除可能的无线局域网干扰源,或改善你的无线局域网范围。
- 将LAN电缆连接到打印机,检查问题是否真的出在无线网络上。无线接收器可能有缺陷。
- 惠普解决方案中心或惠普智能也是一个有用的工具–这两个程序通常在你第一次设置打印机时免费提供。在Windows搜索中输入 “HP “并打开该程序。然后你就可以搜索到你的打印机,并让它自动设置。打印机必须开机。