DHL不会按你的门铃–这是你应该采取的行动。

如果你怀疑DHL没有按响你的门铃，你应该做出相应的反应。我们在实用小贴士中总结了如何正确行事以及何时应采取某些步骤。

DHL不响了–这里有正确的行动

包裹承运人很匆忙，因此可能发生他们没有正确按铃或按铃时间不够的情况。然而，如果信使根本不按你的门铃，你应该怎么做，你可以在这里阅读。

• 只有在你真的确定DHL没有按你的门铃时，你才应该提出投诉或类似的事情。有可能你只在地下室或花园呆了一小会儿，听不到门铃。如果这是第一次发生在你身上，你应该忍住不投诉。只有在几次出现后才有意义。
• 注：一般来说，你必须证明你的主张。如果没有很好的证据证明送包裹的人没有按铃，你就不能提出有根据的投诉。此外，还允许包裹承运人发表声明，在许多情况下，一种声明会被另一种声明所反驳。
• 你最好直接和友好地询问包裹承运人这个问题。可能存在误解，此事可以迅速解决。但是，如果送货人完全不听话，而且事件经常发生，我们建议你问问你的邻居。也许他们也有这个问题。你能找到的证人或相关人员越多，你的投诉就越合理。
• 另外，你也可以在消费者咨询中心的网站上进行投诉。那里有一个包裹投诉的部分，许多客户在那里描述他们的问题。包裹服务也有机会对那里的投诉发表意见。