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如果洗衣机无法正常排水，衣物通常会湿漉漉地留在滚筒中。这可能由多种原因引起——从滤网堵塞到泵故障。本文将为您详细介绍如何安全有效地解决此问题。
洗衣机不排水：逐步解决问题
在开始对洗衣机进行任何操作之前，请务必拔下电源插头。只有这样，才能避免触电的危险。此外，请确保手边有足够的抹布和水桶——打开软管或盖子时可能会漏水。
- 检查程序选择和重启：某些洗衣程序（例如，精致衣物或羊毛）在结束时不会自动排水，以避免损坏易损织物。在这种情况下：手动选择“排水”或“脱水”程序。如有必要，重新启动机器以重置电子装置。
- 进行紧急排水：大多数现代洗衣机都配有紧急排水软管，位于前面的小盖子后面，通常在绒毛过滤器旁边。您可以使用该软管控制排水：打开盖子，拉出小软管，将水桶放在下面，然后慢慢取下软管盖，让水流出来。然后再打开绒毛过滤器——这样可以最大限度地减少水溅出。
- 清洁绒毛过滤器和洗涤剂泵： 绒毛过滤器堵塞或碱泵堵塞是一个常见问题：打开绒毛过滤器（螺丝盖），清除其中的异物（纸巾、硬币、纽扣），用手电筒照亮开口，检查泵叶轮中是否有衣物残留物——这些残留物可能会堵塞泵。如果叶轮转动困难或无法转动，则可能存在故障。
- 检查软管：排水软管通常位于洗衣机背面。注意是否有折痕或挤压处，这些会阻碍水流，并导致软管堵塞——为此，请拧下软管并彻底冲洗。此外，还应检查排水软管是否过高（超过 1 米）或过低，以及是否插入墙壁排水管过深，否则可能会导致回流和故障。
- 检查排水管和墙壁连接处：如果排水软管畅通，则墙壁连接处（例如虹吸管）也可能堵塞。检查软管中的水能否畅通流入排水管。管道堵塞通常会导致回流，从而中断排水过程。
- 检查错误代码：许多新型机器在出现问题时会在显示屏上显示错误代码。这些代码会提示问题所在，例如： E20（AEG/Electrolux）——排水问题 F18（Bosch/Siemens）——碱泵堵塞 OE（LG）——无法排水 请参阅使用说明书或制造商的网站，以了解代码的含义并采取有针对性的措施。
- 何时需要寻求专业人员帮助：如果上述所有措施均无效，则很可能存在技术故障。可能的原因包括：排水泵故障（通常会发出嗡嗡声，但无法排水）、电子故障（例如控制板、门锁）、电机损坏或楔形皮带断裂。在这种情况下，切勿自行修理，请联系专业公司。
提示：定期维护可防止洗衣机无法排水
为避免问题：
- 定期（每隔几周）清洁绒毛过滤网。
- 不时冲洗软管，特别是在水质较硬的地区。
- 在装载机器时，请注意口袋中的物品，必要时使用洗衣网。
