机器人吸尘器不连接到Wi-Fi：你可以做什么

如果你的机器人吸尘器不能连接到无线局域网，有几个可能的原因导致这个问题。我们将帮助你排除故障。

机器人吸尘器无法连接到Wi-Fi：常见原因。

通常情况下，连接问题背后只有一个微不足道的原因，你可以通过几个简单的步骤解决：

• 首先检查信号强度。你的Wi-Fi信号应该足够强，机器人吸尘器应该在路由器的范围内。较弱的Wi-Fi接收可能会阻止机器人的连接。
• 如有必要，将路由器放在离你希望机器人吸尘器工作的区域更近的地方。路由器和机器人吸尘器之间的厚墙、家具或电器及其他障碍物也会影响信号强度。
• 还要确保你在机器人吸尘器上输入了正确的Wi-Fi网络和密码。有时，打字或不正确的设置会导致连接无法建立。
• 在某些情况下，重新启动无线路由器可以帮助解决连接问题。要做到这一点，将路由器从电源上断开。然后等待约30秒，再把路由器插回去。等待，直到它完全启动。现在尝试再次将机器人吸尘器连接到Wi-Fi上。
• 在与Wi-Fi连接的过程中，不应该有其他设备连接到机器人吸尘器上。激活之前与机器人连接的所有设备的飞行模式。

连接问题的更多提示

如果您已经完成了上述所有步骤，但机器人真空吸尘器仍然无法连接，您可以尝试以下事项：

• 有可能是路由器设置中存储的频率不正确。一些机器人吸尘器只能在2.4GHz的频率下工作，而其他机器人吸尘器可以在2.4GHz和5.0GHz下使用。检查路由器设置中的频率设置。
• 此外，你应该检查你的机器人吸尘器是否有固件更新。更新的固件可以修复问题并改善Wi-Fi连接。欲了解更多信息，请访问机器人吸尘器制造商的网站。
• 有时你的路由器上的防火墙设置也会阻止连接。通过检查防火墙设置，确保机器人吸尘器可以访问Wi-Fi网络。如果有必要，请调整它们。
• 如果问题无法解决，请查阅您的机器人吸尘器的用户手册，了解可能的解决方案，或联系客户服务。