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有时，WhatsApp的信息并没有到达收件人那里。我们解释这可能是什么原因，以及你能做什么。
这就是为什么WhatsApp的信息无法到达
您可以通过双钩看到WhatsApp信息是否已经到达收件人手中（见图）。如果只有一个勾，说明信息没有被送达。WhatsApp信息没有到达的原因可能是不同的。
- 有时是由于互联网连接的原因，因此信息不能直接发送。如果你在WLAN网络上冲浪，你可以停用一次WLAN，然后再重新激活它。如果仍然不工作，请打开浏览器。如果没有通过WLAN建立互联网连接，则使用3G网络。
- WhatsApp服务器目前可能出现故障。然后是失败或损伤。在这种情况下，你只需要耐心等待。您可以在Allestoerungen.de上查看其他人是否也有WhatsApp的问题。
- WhatsApp的信息有时无法到达，因为该应用程序没有运行干净。正确关闭该应用程序，使其不再在后台运行。然后再次启动应用程序。
- 时不时地，智能手机也不喜欢它。让它休息一下，重新启动你的智能手机。之后，一切都可以照常运行。
- 然而，也有可能是您的WhatsApp联系人屏蔽了您。在这种情况下，信息将到达WhatsApp服务器（单次勾选），但不会被送达–由于被封锁。
