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Lightinthebox对退货有一定的规定。您可以在 14 天内退货,无需说明任何理由。
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只需点击几下,您就可以从Lightinthebox订购世界各地的产品,并方便地送货上门。不过,如果您不喜欢某件商品,可以退货。
- 访问 Lightinthebox,登录登录区,查看您的订单。点击您要退货的特定产品,然后点击 “接收订单”。
- 选择 “退货或换货”。
- 现在客服人员将检查您申请的退货。然后,客服人员会向您发送产品退货表。您将通过电子邮件收到该表格。
- 现在您可以将退货寄回给我们。
- 一旦您的包裹到达零售商,我们将处理您的退货。
- 要讨论换货/退款的细节,客服人员会与您联系。
Returns policy at Lightinthebox
在Lightinthebox退货需要遵守一些规则:
- 退货政策:一般情况下,商品可在收货后14天内无理由退货。收到产品后,请尽早启动退货程序。
- 退货条件: 商品必须是未使用过且未损坏的。所有原包装、标签和附件必须完好无损。
- 联系客户服务:退货前,您必须就上述订单联系客户服务,并说明退货原因。
- 退款或换货:在收到并检查商品后,您可以根据退货政策选择退款或换购同等产品。
- 保修:灯具及灯饰类(不包括灯泡/LED 灯带/LED 童话灯/装饰灯及小夜灯/室外照明/室内照明/照明配件)的保修期为 1 年。其余产品的保修期为 30 天。
- 退货费用:作为买方,您必须自行承担退货运输费用。有缺陷或不足的产品的退货费用除外。