DPD不按门铃——如何正确应对

您是否正在焦急地等待一个包裹，但DPD不按门铃？本实用小贴士将告诉您在这种情况下应该怎么做。

DPD不按门铃——如何正确应对

联系DPD。准备好您的运单号。

• 您可以在周一至周五上午7点至晚上7点以及周六上午9点至下午2点致电06021-150415联系客服。

• DPD网站上也有一个联系表格，您可以用来查询。

• 描述情况，并要求在指定日期重新发货。您不必同意在包裹站取件。

• 您还应告知寄件人，包裹承运人未尝试投递。如果包裹被退回至发货地址，并附有“拒收”或“无法投递”的备注，这一点尤为重要。如果DPD无法重新投递您的包裹，您也可以与托运人讨论下一步措施。