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在你安排退货到Unitymedia之前,你需要记住几个要点。否则,包裹将很快被退回给你,除此之外,你还将承担运输费用。我们将告诉你如何正确进行。
返回Unitymedia:这是你送回设备的方式
Unitymedia自2018年以来一直是沃达丰的一部分。因此,通过沃达丰的网站创建退货标签来退回Unitymedia的硬件是非常重要的。如果你有任何困难,你也可以联系客户服务。
- 要做到这一点,请到网站上,点击这里的 “指定撤销和返回 “来完成这一过程。
- 输入你的个人资料并打印你所创建的文件。
- 现在从邮寄收据上拆下单子–这是给你的记录。然后将退货单贴在包裹上。
- 将相应的设备装入包装中,并妥善密封。
- 把包裹放在邮局(DHL)。这里没有你的费用。
- 大约一到两周后,你会收到沃达丰邮寄的确认函。