贝宝(PayPal)：要求退钱–是这样的

使用贝宝(PayPal)，如果你对某项购买有投诉，或者你的贝宝账户被第三方滥用，你可以要求退钱。我们将在本指南中告诉你如何做到这一点。

如何从PayPal索回你的钱

由于有买家保护，你可以在付款后180天内通过PayPal收回你的钱。然而，在你获得全部或部分退款之前，该案件将由卖家审查，如果有必要，由PayPal审查。你通过以下步骤启动该程序。

• 用你的电子邮件地址通过PayPal的网站登录。

• 在菜单项 “活动 “下，你会发现你以前所有的购买行为都被列出。选择你想收回付款的人。

• 点击付款细节中的菜单项 “报告问题”。在以下页面，你可以报告适用的问题。

• 对于物品的问题，你可以选择两个选项。你可以选择 “我没有收到购买的物品 “或 “收到的物品与描述不符”。

• • 如果选择的交易没有得到你的授权，你可以使用 “我想报告未授权的账户访问 “选项，将这个问题告知PayPal.对于物品的问题，你可以选择两个选项。
  • 如果扣款金额不正确，你可以选择 “我对账单有问题 “选项。在此选择 “交易金额不正确 “或 “订阅”。
  • 通过 “交易金额不正确 “选项，您表示从您的账户中扣除的金额不正确。这意味着你为交易支付了太多或太少。通过 “订阅 “选项，您可以表示继续扣除已经被取消的订阅的钱。
  • 在接下来的页面中，你必须输入更多关于回收的细节，然后每次都点击 “继续 “进行确认。
    • The seller now has 20 days to respond. 如果你不能与他找到解决方案，你可以在20天内提出买方保护索赔。

如何取消PayPal付款

如果你改变了对购买的想法，或尚未为某一物品付款，你可以选择用PayPal取消付款。

• 如果已发送的付款仍显示为 “开放”，你可以取消它。要做到这一点，请进入PayPal网站，登录并点击活动。在尚未付款的项目旁边，会出现 “取消 “选项。点击它并确认取消。
• 如果已经付款，你想取消，因为你改变了对购买的想法，你必须联系卖家。
• 你可以在 “活动”，”交易”，然后 “交易细节 “中找到卖家的详细联系方式。在这里，你可以找到卖家的名字、电子邮件地址和电话号码，并就取消订单与他们联系。