亚马逊。送错货 – 怎么办？

对于亚马逊或市场上的零售商，有时会发生错误的交付。你可以很容易地退回已交付的包裹。我们将在这个实用技巧中告诉你如何做到这一点。

由亚马逊发货时，虚假发货。这就是你能做的

如果你从亚马逊运输仓库收到错误的货物，退货的过程是非常直接的。

• 打开亚马逊网站，点击右上角的 “商品退货和订单”。
• 选择正确的订单并点击 “退货”。
• 从订单中选择所需物品，并从下拉列表中选择 “发货错误 “作为原因。
• 现在你必须指定还款类型。这通常与该物品的付款方式相对应。然而，在某些情况下，你可能会收到退款，例如以亚马逊代金券的形式，在你的退货被处理之前。
• 然后你会收到一张退货凭证，你可以用它来免费退还产品。
• 如果你不喜欢你订购的商品，你也可以使用这些步骤。为了减轻圣诞购物季的一些压力，亚马逊通过提供更长的退货期，在年底前给你更多的自由。

由市场商家发货时的虚假发货：你能做什么

如果你没有直接从亚马逊订购，而是通过亚马逊网站的市场商家订购，请按照第一章的前三个步骤进行。

• 如果物品来自市场商家，现在会要求你给商家写一条信息，解释你的担忧。
• 在两个工作日内，你会收到一个回复和一个链接，你可以从亚马逊退货中心打印退货标签。