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如果你的Instagram账户有问题,请与客户支持联系。如何联系他们以及是否有热线电话,我们在本文中予以澄清。
联系Instagram。如何获得支持?
虽然Instagram被Facebook收购,但目前支持仍与社交网络分开。然而,你在Instagram找不到一个真正的联系人。
- 相反,该服务提供了一个广泛的帮助页面。如果你有一个问题,请点击左侧栏中最能描述错误的项目。这样,你将得到所有常见问题的详细解决方案。
- 另外,你可以使用网页顶部的搜索框来搜索具体问题。
- 如果你在这里找不到解决方案,你可以通过社交媒体联系Instagram支持。要做到这一点,请通过Facebook向Instagram发送消息,或通过Twitter联系支持,缩写为”@instagram”。
- 过去有一个选项可以通过电子邮件联系Instagram的支持。这个选项已经停止,你现在只会收到一个自动回复,重定向到网站的帮助部分。
Instagram应用程序:如何在中报告错误。
你也可以通过Instagram应用程序报告某些问题。照片和屏幕截图在这里对解决问题很重要。
- 打开你的个人资料,点击右上角有三条横线的菜单按钮(安卓)或齿轮符号(iOS),进入设置。
- 然后你可以到 “帮助”☻”报告问题”☻”报告问题 “来描述你的错误并将其发送到Instagram.
- 如果你根本无法登录,你可以选择在登录页面按 “帮助登录”。这将重置你的密码,你将很快能够再次访问你的账户。