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如果您在使用 TikTok 时遇到问题,想要快速联系工作人员。如果无法使用应用程序本身解决问题,则需要支持人员的帮助。您可以通过多种方式联系他们。
联系 TikTok:您可以在此处获得帮助
如果您想联系TikTok,可以通过以下方式获得支持:
- 您可以在互联网上通过TikTok支持页面获得初步帮助。
- 您可以通过 TikTok 应用通过您的帐户访问支持。为此,请打开应用,然后转到右下角的“我”,点击三个点打开设置。
- 向下滚动并点击“支持 ☻ 报告问题”。在这里,您将找到常见问题解答列表。请四处看看。您可能会在这里找到问题的答案。
- 如果找不到问题的答案,请点击右上角的图片。然后点击“发送您的反馈”,向支持团队发送消息。
- 撰写您的信息,如有必要,请附上屏幕截图。
联系TikTok:选项
您不仅可以通过互联网,还可以通过其他方式联系TikTok:
- 邮寄:TikTok的欧洲地址是:TikTok Technology Limited, 10, Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland
- 电子邮件:您可以通过电子邮件联系支持人员:reports@tiktok.com
- 电话:TikTok不提供电话支持。请使用邮政或数字方式。
- 提示:如果您在使用应用程序时遇到问题,建议您首先通过您的帐户联系支持人员。这样,支持团队可以立即查看涉及哪个帐户和哪些问题。
- 如果您丢失了登录信息,最好通过电子邮件联系支持人员。