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如何联系宏碁客户服务部,请参阅本小贴士。
如何联系宏碁客户服务
在联系宏碁之前,您应该准备好设备的序列号或产品号。您还应该知道确切的产品名称。
- 您可以直接与宏碁支持人员进行即时聊天,并描述您的问题。
- 电话支持热线:04102 7069 111。如果您的设备损坏,请务必使用此号码。
- 您也可以将故障设备直接上交或寄往 Acer 商店进行维修。GG-Net GmbH, Neue Straße 8, 22926 Ahrensburg。但是,您必须先通过电话(04102 – 7069 111)向工作人员描述问题所在。
- 对于 All-In-One 计算机和显示器,必须将设备送回 Transserv 2000 GmbH,Robert-Bosch-Straße 33A,64625 Bensheim。您也可以拨打 04102 – 7069 111 联系服务部门。