Мошенничество на Booking.com: как распознать фальшивые новости

К сожалению, в Интернете постоянно встречаются случаи мошенничества, даже на популярном сайте сравнения цен Booking.com.

Как распознать возможное мошенничество на Booking.com

К сожалению, как и на многих других платформах и провайдерах, на Booking.com периодически происходят случаи мошенничества. Помимо фишинговых сообщений, мошенники используют ложную рекламу для получения данных жертв и их обмана.

• Фишинговые сообщения рассылаются мошенниками непосредственно через Booking.com или по другим каналам связи, например по электронной почте. Все соответствующие данные (например, срок бронирования, отель, адрес и т.д.) часто вводятся правильно
• В своих сообщениях мошенники просят жертв подтвердить средства оплаты, иначе бронирование может сорваться. Те, кто долго ждал отпуска, возможно, захотят как можно быстрее выйти из ситуации
• Мошенники получают доступ к Booking.com и данным, взламывая отели
• Еще одна афера не связана со взломом отелей. В этой афере через сайт Booking.com создается привлекательная на первый взгляд реклама, которую можно бесплатно отменить и оплатить на месте. После успешного бронирования происходит шок — отель отменяет бронирование через Booking.com.
• После попытки связаться с отелем мошенник заявляет, что способ оплаты еще не подтвержден. Пользователь перенаправляется на внешний сайт. Однако вместо подтверждения происходит перехват реквизитов банковского счета или прямое снятие денег.
• Первым шагом при обнаружении фишинговых сообщений всегда является проверка правильности ввода персональных данных и информации о бронируемом жилье. Другим первым признаком является использование иностранного языка
• Если вы обнаружили ошибку на этом этапе, не вводите больше никаких данных без тщательной проверки отправителя. То же самое относится к особо срочным сообщениям или сообщениям с угрозами, а также к сообщениям, в которых ссылка вставлена непосредственно в текст

Как защититься от мошенничества, используя Booking.com

Если вы получили электронное письмо от Booking.com с просьбой подтвердить платеж или кредитную карту, не переходите сразу по прикрепленной ссылке.

• Вместо этого свяжитесь с отелем напрямую (например, по электронной почте или по телефону) и спросите о статусе бронирования.
• Если сообщение, отправленное Booking.com, поступило не от отеля, обратитесь в службу поддержки клиентов Booking.com для получения ответа в течение 24 часов.
• Используйте только прямые варианты оплаты Booking.com.
• Прежде чем открыть ссылку, проверьте, на какой адрес она ведет (например, наведя на нее курсор мыши).
• В целях безопасности не отправляйте личные или платежные данные через другие средства связи (например, WhatsApp, SMS, телефонные звонки).