Если у вас больше нет звука в WhatsApp, это обычно связано с определенными настройками. Проблема может повлиять на звук уведомлений, а также на звук голосовых сообщений и видео.
WhatsApp больше не звучит: настройка уведомлений на Android
По вашему желанию WhatsApp будет издавать звук или вибрировать, когда вы получите новое сообщение в одном из ваших чатов. Поэтому сначала проверьте, включены ли уведомления.
— Откройте настройки смартфона Android.
— Теперь перейдите в «Приложения» и прокрутите вниз до «WhatsApp». Переведите переключатель «Уведомления» в положение «Вкл».
— Ниже вы найдете индивидуальные настройки для чатов, групповых чатов & Co. Убедитесь, что все уведомления разрешены и здесь.
— Имеется опция «Не беспокоить». Он переводит телефон в беззвучный режим, так что даже если уведомления разрешены, звука не будет. Получите доступ к центру управления, проведя пальцем сверху вниз.
— Далее проверьте, что ваш телефон вообще переведен в беззвучный режим. Проведите сверху вниз дважды и убедитесь, что «Мелодии» отключены. Сдвиньте ползунок к центру.
— Если ваши видео и голосовые сообщения молчат, также дважды проведите сверху вниз и сдвиньте ползунок в середине для «Медиа». Если вы не нашли здесь регулятор громкости, перейдите в раздел «Звуки» в приложении «Настройки». Кроме того, используйте кнопки регулировки громкости на устройстве во время воспроизведения видео или голосового сообщения.
