6
Если Netflix больше не работает на вашем телевизоре Samsung TV из-за зависания или сбоя приложения, это может быть вызвано различными причинами. Проверьте подключение к интернету на телевизоре и следуйте нашим советам, чтобы возобновить работу сервиса потокового вещания
Samsung TV: Netflix не работает — как решить проблему
Вы только что удобно устроились на диване и хотите продолжить просмотр сериала, но Netflix не загружается на вашем Smart TV. Воспользуйтесь этими советами, чтобы приложение снова заработало на телевизоре Samsung.
- Сначала выключите телевизор, отсоединив его от сети, подождите две минуты, а затем снова включите.
- Проверьте, есть ли на телевизоре стабильное подключение к Интернету.
- Выйдите из приложения Netflix и войдите снова, чтобы устранить ошибку.
- Проверьте веб-сайт Netflix, чтобы узнать, нет ли проблем с самим сервисом потокового вещания и не работает ли он в данный момент.
- Если этих действий все еще недостаточно, переустановите Netflix.
- Если Netflix по-прежнему не работает, вы можете сообщить о неисправности в Samsung. Возможно, потребуется перезагрузка Smart Hub или возврат телевизора к заводским настройкам.
- Вашему телевизору Smart TV также может потребоваться обновление до последней версии прошивки, если у вас дома установлена более старая модель.