iPhone: сброс сетевых настроек

Сброс сетевых настроек iPhone часто является последним средством для решения раздражающих проблем с подключением — но если вы упустите из виду все детали, вы рискуете получить ненужное разочарование. В этом руководстве показано, как правильно выполнить сброс настроек и что делать после этого.

Сброс сетевых настроек iPhone: Как сделать это без потери данных

Если ваш iPhone просто не хочет подключаться к Wi-Fi, мобильная сеть телефона не работает или Bluetooth бастует, вам поможет сброс сетевых настроек iPhone. При этом удаляются все сохраненные сетевые данные, но нет доступа к фотографиям, приложениям и личным настройкам. Тем не менее, есть подводные камни, которых можно избежать, если быть готовым.

• Заранее запишите все данные доступа: После перезагрузки сохраненные пароли Wi-Fi, конфигурации VPN и пользовательские настройки APN (для мобильной связи) будут удалены. Запишите эту информацию — особенно если вы пользуетесь корпоративными сетями. Корпоративные VPN часто требуют специальных адресов серверов или сертификатов, которые вы не знаете назубок.

• Пройдитесь по настройкам шаг за шагом: Откройте приложение «Настройки», нажмите «Общие», прокрутите до «Перенос или сброс» и выберите «Сброс». Здесь выберите пункт Сброс сетевых настроек. Введите пароль устройства, когда появится запрос. iPhone перезагрузится — процесс займет около 30 секунд.

• Будьте осторожны с связкой ключей iCloud: сохраненные пароли Wi-Fi, которые были синхронизированы через iCloud, не восстанавливаются автоматически. Выйдите из iCloud на другом устройстве Apple и войдите снова, чтобы принудительно синхронизировать. В противном случае пароли застрянут в нигде

• СИМ-карты и проблемы с двумя SIM-картами: На iPhone с двумя SIM-картами после перезагрузки может быть сброшена SIM-карта по умолчанию для мобильных данных. Проверьте, какая SIM-карта активна в разделе «Настройки» ☻ «Сотовая связь» ☻ «Сотовые данные». В моделях с eSIM переустанавливать цифровую SIM-карту не нужно, но приоритет сетей может измениться.

• Специально протестируйте соединения: не просто перезагружайте все сети одновременно. Сначала подключитесь к WLAN, проверьте скорость, а затем активируйте мобильные данные. Это поможет быстрее выявить проблемы. Используйте такие инструменты, как приложение Speedtest или встроенную диагностику сети в разделе «Настройки» ☻ «Конфиденциальность и безопасность» ☻ «Анализ и улучшения».

Когда перезагрузки недостаточно: глубокая очистка для стабильных соединений

Иногда сброса сетевых настроек iPhone бывает недостаточно — например, в случае скрытых конфликтов программного обеспечения или аппаратных тиков. Тогда стоит выполнить ручную настройку.

• «Забудьте» сеть Wi-Fi и подключитесь заново: в разделе «Настройки» ☻ «Wi-Fi» нажмите на символ «i» рядом с проблемной сетью. Выберите «Забыть эту сеть» и восстановите соединение. Это позволит обойти неисправные IP-адреса или настройки DNS, которые не были учтены при сбросе настроек.

• Режим полета как секретное оружие: включите и выключите режим полета на 45 секунд через Центр управления (жест смахивания в правом верхнем углу). Это приведет к полной перезагрузке всех беспроводных модулей — более эффективно, чем простая перезагрузка устройства.

• Ручной DNS-сервер против неработающих сайтов: В разделе «Настройки» ☻ Wi-Fi ☻ значок «i» ☻ «Настроить DNS» поменяйте автоматический DNS на общедоступные серверы, например 1.1.1.1 (Cloudflare) или 8.8.4.4 (Google). Это позволит вам обойти медленные или перегруженные серверы вашего интернет-провайдера.

• Принудительное обновление оператора: Перейдите в меню Настройки ☻ Общие ☻ О телефоне. Нажмите и удерживайте пальцем область под «Оператором» — иногда появляется скрытое обновление. Установите его, чтобы заменить устаревшие профили сети

• Хард-сброс для сетевого оборудования: кратковременно нажмите клавишу увеличения громкости, затем клавишу уменьшения громкости, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple. Такая перезагрузка приводит к полному выключению и удаляет временные кэши, которые не трогает даже сброс сетевого оборудования.

• Последняя проверка: Аппаратный дефект или источник помех: Проверьте iPhone в другой сети Wi-Fi или с другой SIM-картой. Работает ли там соединение? Если да, то проблема кроется в оригинальном маршрутизаторе или операторе мобильной связи. Для моделей с двумя SIM-картами: Отключите одну SIM-карту, чтобы исключить помехи.