Apple: проверка гарантийного статуса

Чтобы проверить гарантийный статус устройств Apple, необходимо иметь наготове серийный номер. Обычно Apple предоставляет ограниченную годовую гарантию

Проверьте статус гарантии Apple

Если ваше устройство Apple неисправно, воспользуйтесь информацией о состоянии гарантии, чтобы проверить, имеете ли вы право на бесплатный ремонт. При определенных обстоятельствах может быть также предоставлена бесплатная замена устройства. Посетите страницу поддержки Apple и выполните следующие действия:

• Введите серийный номер вашего устройства Apple в соответствующее текстовое поле. На устройствах iOS, таких как iPhone или iPad, его можно найти в разделе «Настройки» ☻ «Общие» ☻ «Информация». Серийный номер отображается

• На Mac или MacBook нажмите на значок яблока в левом верхнем углу и выберите «Об этом Mac» ☻ «Дополнительная информация…». Наконец, нажмите «Продолжить». На экране появится серийный номер

• После ввода указанного номера вам будет показано множество информации о гарантии и связанных с ней претензиях. Вы также увидите план защиты AppleCare, если вы воспользовались этой опцией.

Что покрывает моя гарантия?

Если вы хотите узнать, что включает в себя гарантия и, что более важно, когда истекает срок ее действия, выполните следующие действия:

• Введите mysupport.apple.com в строку поиска вашей поисковой системы. Войдите в систему, используя свой Apple ID:

• Выберите свое устройство на следующей странице.

• Покажите, на какие варианты поддержки вы имеете право. Также доступна дополнительная информация о ремонте оборудования и технической поддержке.