296
Что делать, если WhatsApp зависает на вашем смартфоне, мы покажем в этом руководстве.
WhatsApp зависает: Что вы можете сделать
- Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия WhatsApp. Лучше всего предварительно удалить WhatsApp и полностью переустановить приложение. Чтобы не потерять свои сообщения, можно создать резервную копию.
- Также убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия операционной системы. На большинстве устройств вы найдете соответствующую опцию в настройках. В наших практических советах мы покажем вам, как обновить iPhone и привести в актуальное состояние смартфон на базе Android.
- Также убедитесь, что в смартфоне достаточно свободной памяти. Если это не так, удалите ненужные файлы с устройства. На Android вы также можете удалить лишние данные кэша и остатки файлов с помощью таких приложений, как «Clean Master». Но есть и хитрости для создания свободной памяти на iPhone.
- На Android вы можете решить проблему, удалив временные данные WhatsApp. Для этого откройте «App info» для WhatsApp в настройках и нажмите на «Очистить данные», а также «Очистить кэш».
- На некоторых устройствах слишком длинные сообщения вызывают лаги в WhatsApp. Если вы недавно получили необычно длинное сообщение, удалите его из истории чата.
- Если отправка сообщений и файлов зависает, возможны проблемы с сетью. Для этого следуйте инструкциям в этом практическом совете.
