Если Snapchat не работает и приложение перестало работать, то это означает, что либо проблема с сервером, либо ваш смартфон бастует. Мы покажем вам, что делать, если Snapchat не работает, в этом практическом совете.
Что делать, если Snapchat не работает
Если ваш Snapchat перестал работать, сначала нужно выяснить, в чем проблема — в приложении или в вашем смартфоне. Время простоя — это когда серверы приложения недоступны и новые данные не могут быть загружены.
- Если Snapchat не работает, сначала проверьте, установлена ли у вас последняя версия приложения. Если нет, загрузите его для Android или iOS.
- Если приложение внезапно перестало работать или Snapchat продолжает сбоить, также может помочь удаление временных файлов. В разделе «Мой профиль» нажмите на маленькую шестеренку, откройте настройки и прокрутите вниз до пункта «Очистить кэш». Подтвердите запрос командой «Очистить все» и перезапустите приложение.
- Далее вы можете проверить свой смартфон на наличие рабочего подключения к Интернету. Для этого перезагрузите телефон и, если возможно, попробуйте подключиться как к Wi-Fi, так и к мобильной сети передачи данных.
- Если вы можете заходить на веб-сайты и пользоваться другими приложениями, требующими подключения к Интернету, проблема, скорее всего, связана с Snapchat.
Эти оповещения о сбоях подскажут вам, если Snapchat не работает
Если вы можете пользоваться другими приложениями без проблем, проблема, вероятно, кроется в самом Snapchat. Высокая нагрузка на серверы может привести к сбоям в работе Snapchat. В этом случае другие пользователи также заметят, что Snapchat не работает, и передадут это так называемым детекторам неисправностей. Вот как вы можете узнать, есть ли у Snapchat проблемы с сервером:
- На сайте allestoerungen.de вы можете узнать, не отключено ли приложение Snapchat и у других пользователей. Вы также можете получить информацию о текущей сетевой ситуации в Snapchat на сайте isitdownrightnow.com или downdetector.com.
- В таком случае единственное, что помогает, — это подождать и посмотреть. Официальный Twitter-аккаунт разработчиков будет держать вас в курсе, когда глюки будут исправлены. Попробуйте использовать приложение Snapchat позже.
