511
Если ваши часы Samsung Galaxy Watch перестали включаться, решить проблему обычно помогают простые приемы. Часто виноваты батарея и кабель для зарядки, но иногда это упрямая программная ошибка, которую можно решить только сбросом настроек.
Samsung Galaxy Watch больше не запускаются: Проверьте процесс зарядки
Если дисплей Samsung Galaxy остается черным, сначала убедитесь, что батарея не разряжена и кабель зарядки исправен.
- Подключите часы Samsung Galaxy Watch к зарядному устройству. Для старых моделей убедитесь, что часы правильно подключены к зарядному устройству. Для более новых моделей установите часы на подставку.
- Подождите не менее 30 минут, даже если часы не отвечают.
- Если по истечении этого времени символ зарядки по-прежнему не отображается, проверьте, работает ли другое гнездо или кабель, поскольку они также могут быть неисправны.
- Попробуйте также использовать розетку, не являющуюся частью распределительного щитка.
- Если значок аккумулятора на зарядной док-станции или на дисплее Samsung Galaxy Watch не загорается, вероятно, возникла техническая неисправность. Обратитесь в службу поддержки Samsung.
- Если часы отображают текущий уровень заряда батареи, но не включаются, подождите, пока батарея не разрядится. Затем повторите наши действия, чтобы правильно зарядить часы Galaxy Watch и включить их.
Дисплей Galaxy Watch остается черным: принудительная перезагрузка
Программное обеспечение Samsung Galaxy Watch также может быть заморожено. Обычно это можно исправить, принудительно перезагрузив устройство.
- Убедитесь, что часы Galaxy Watch не полностью разряжены. Если вы следовали нашим советам, часы должны быть достаточно заряжены.
- Поместите часы на зарядную подставку или подключите их к зарядному кабелю, а затем нажмите кнопку питания на часах на восемь-двенадцать секунд.
- Не снимайте часы с зарядной подставки и не отсоединяйте их от зарядного кабеля.
- После этого на экране Samsung Galaxy Watch должен появиться главный экран.
- Если это помогло и проблема возникает часто, возможно, поможет сброс настроек Samsung Galaxy Watch.
- Если часы Samsung Galaxy Watch по-прежнему не включаются, обратитесь в службу поддержки Samsung.