Случается, что при загрузке приложения в Google Play Store вы получаете сообщение об ошибке сервера. Существует несколько способов решения этой проблемы.
Устранение ошибки сервера Google Play Store: Очистить кэш
Возможна ситуация, когда Google Play Store выдает ошибку сервера из-за неправильно сохраненной промежуточной информации. В этом случае помогает очистка кэша приложения и перезапуск приложения.
— Перейдите к настройкам смартфона.
— Откройте диспетчер приложений. У большинства производителей вы найдете это в разделе «Приложения».
— Теперь все установленные приложения отображаются. Поиск Google Play Store здесь.
— Нажмите на «Память» и на «Очистить кэш».
— Теперь перезапустите Google Play Store и попробуйте новую загрузку. Теперь все должно работать гладко.
Ошибка сервера Google Play Store: дальнейшие решения
Если вышеуказанное решение не решило проблему, возможно, обновление приложения Google Play Store было неудачным. В этом случае рекомендуется сначала удалить последнее обновление со смартфона.
— Для этого откройте менеджер приложений, как описано выше, и перейдите в Google Play Store.
Нажмите на «Деактивировать» и подтвердите вопрос о том, следует ли заменить приложение заводской версией, нажатием «ОК».
— Чтобы снова иметь возможность пользоваться магазином, выберите после этого «Активировать» и попробуйте загрузить снова.
— Повторная настройка синхронизации Google также может помочь. Для этого откройте пункт «Пользователи и учетные записи» в настройках.
— Выберите аккаунт Google, привязанный к телефону, и нажмите «Удалить аккаунт».
— Используйте кнопку «Добавить аккаунт», чтобы добавить свой аккаунт Google.
— Если и это не поможет, возможно, в проблеме виноват сбой в работе серверов Google. Вы можете проверить это, например, на странице allestörungen.de.
