827
Если ваш смартфон Samsung Galaxy перестал запускаться, восстановить его работоспособность обычно можно только путем выполнения сброса настроек. Мы покажем вам, как именно это сделать.
Безопасный режим: смартфон Samsung Galaxy больше не загружается
Если смартфон все еще включается, но больше не запускается должным образом, вы все еще можете сохранить некоторые данные, используя Безопасный режим:
- Удерживайте кнопку питания на правой стороне устройства до появления логотипа Samsung.
- Отпустите кнопку питания, нажмите и удерживайте кнопку без звука, пока смартфон не запустится. Для старых устройств с кнопкой «Домой» используйте кнопку «Домой» вместо кнопки «Тихо».
- В левом нижнем углу дисплея вы увидите слова «Безопасный режим».
- Удалите все приложения, которые вы установили последними, и отмените все настройки, которые могли вызвать проблему. Также создайте резервные копии всех важных данных.
Перезагрузка смартфона Samsung Galaxy
Если вы не смогли решить проблему, единственным вариантом обычно является сброс к заводским настройкам. Чтобы избежать разрядки аккумулятора во время этого процесса, обязательно подключите телефон к источнику питания. Важно: Начиная с Android 11, режим восстановления запускается только при одновременной зарядке телефона.
- Удерживайте кнопку питания, кнопку Bixby и кнопку увеличения громкости одновременно в течение нескольких секунд. На старых устройствах с кнопкой Home замените кнопку Bixby на кнопку Home.
- Когда появится логотип Android, можно отпустить кнопки. Теперь вы находитесь в режиме восстановления.
- Перейдите к опции «wipe data/factory reset» с помощью кнопок громкости и выберите ее кнопкой питания.
- Затем выберите опции «удалить все данные пользователя» и «перезагрузить».