375
Что делать, если Skype не запускается, описано в этом руководстве.
Skype не запускается: что вы можете сделать
- Если Skype не запускается на вашем компьютере, сначала попробуйте переустановить его. Для этого откройте Панель управления и нажмите «Удалить программу». Затем выберите Skype из списка и удалите программу с компьютера.
- Если Skype по-прежнему не работает, проверьте компьютер на наличие обновлений. Для этого нажмите кнопку «Пуск» в Windows и введите «Windows Update» в строке поиска.
- Подтвердите ввод клавишей Enter и проверьте в следующем окне, доступны ли обновления для вашей операционной системы Windows. Если да, установите их и перезагрузите ПК.
- Поскольку Skype заимствует некоторые настройки из Internet Explorer, необходимо убедиться, что на компьютере установлена последняя версия браузера Microsoft.
- Чтобы исключить браузер Microsoft как источник ошибок, установите его в качестве основного браузера и сбросьте настройки Internet Explorer.
- Если и это не поможет, выйдите из Skype на панели инструментов, а затем щелкните правой кнопкой мыши по свободному месту на рабочем столе. В разделе «Создать» выберите пункт «Ярлык».
- Введите путь «C:\Programmes\Skype\Phone\Skype.exe» /legacylogin или для 64-битных систем «C:\Programmes(x86)\Skype\Phone\Skype.exe» /legacylogin, включая инвертированные запятые. Задайте имя для ярлыка, подтвердите процесс и запустите Skype через созданный ярлык.