Реклама в Spotify несмотря на премиум-подписку: причины и решения

Если вы слышите рекламу в Spotify несмотря на премиум-подписку, то что-то не так. Ведь вы платите за стриминг без рекламы.

Что можно сделать, чтобы избавиться от рекламы в Spotify Premium

Пользователи, которые имеют премиум-аккаунт Spotify, должны пользоваться преимуществами отсутствия рекламы. Если вы все же видите рекламу в стриминговом сервисе, проблема может быть в нескольких местах.

• Проверьте в своем аккаунте Spotify под своим профилем — «Настройки и конфиденциальность» — затем «Аккаунт» и «Ваша подписка», действительно ли ваша премиум-подписка еще действует или по какой-то причине у вас установлена базовая версия. В последнем случае вам необходимо снова перейти на премиум-версию, если вы не хотите слышать рекламу.

• Обратите внимание на то, где появляется реклама. Если вы являетесь премиум-клиентом, она не должна появляться между отдельными треками. Однако, если вы слышите рекламу, например, в подкасте, она является частью аудиодорожки и не может быть отключена, поскольку операторы подкаста зарабатывают на ней деньги.

• Если вы оформили премиум-подписку, но реклама между треками не исчезает, может помочь несколько раз выйти из Spotify и снова войти в систему. Дело в том, что здесь имеется техническая ошибка со стороны Spotify, о которой стало известно еще в феврале 2025 года.

• Если это не помогло, попробуйте удалить приложение и установить его заново на смартфон, чтобы устранить проблему.

• Если эти шаги не помогли, обратитесь в службу поддержки Spotify и опишите, когда именно вы слышали рекламу.

Прослушивание подкастов без рекламы

Даже пользователи Spotify Premium могут слышать рекламу в подкастах. Стриминговый сервис не имеет на это никакого влияния.

• Подкастинг требует времени, труда и зачастую денег (оборудование, хостинг, монтаж). Реклама — один из основных способов рефинансирования, особенно если подкаст предлагается бесплатно. Поэтому во многих популярных подкастах встречаются рекламные паузы.

• Однако многие подкастеры предлагают через Patreon эксклюзивные эпизоды без рекламы или бонусные эпизоды в обмен на ежемесячную поддержку.

• Есть подкасты, которые сознательно отказываются от рекламы или финансируются фондами (например, общественные форматы, такие как Deutschlandfunk или BBC). Многие независимые подкастеры и подкастеры делают это из принципа.