Toniebox: Ухо не реагирует — что делать?

Если одно ухо Toniebox не отвечает, вы больше не можете изменять громкость музыкальной шкатулки. Сброс настроек тонибокса может помочь решить проблему

Ухо Toniebox не отвечает: возможные решения

Если уши Toniebox внезапно перестают реагировать, за этим может стоять либо дефект материала, либо небольшая проблема с программным обеспечением.

• Сначала попробуйте сбросить настройки Toniebox. Для перезапуска просто переверните музыкальную шкатулку так, чтобы уши были направлены вниз, нажмите и удерживайте оба уха в течение десяти секунд, пока не услышите звуковой сигнал.
• Если это не помогает, можно сбросить устройство к заводским настройкам. Однако это приведет к удалению Wi-Fi соединения с устройством и контента, загруженного в Toniebox.
• Зайдите на сайт Tonies и снимите флажок с вашего домохозяйства в своем профиле. Поместите коробку на зарядную станцию. Теперь переверните коробку и зарядную станцию вверх дном. Нажмите и удерживайте оба уха в течение десяти секунд, пока не прозвучит сигнал. Теперь снова настройте Toniebox.
• Если уши тонибокса получили внешние повреждения, вы можете воспользоваться услугой ремонта, за которую взимается плата. За 24,99, включая доставку, производитель отремонтирует уши, если вы отправите устройство в магазин.