Установка принтеров под Windows — наиболее распространенные проблемы

Если при установке принтера под Windows 7, 8 или 10 возникают проблемы, их обычно легко распознать и устранить. Мы покажем вам, как решить наиболее распространенные проблемы с установкой принтера.

Windows 7, 8, 10: установка принтеров с помощью средства устранения неполадок

Устарел ли драйвер или принтер не одобрен для работы в сети: С помощью программы устранения неполадок Windows можно решить практически все проблемы.

• Откройте Панель управления и выберите там категорию «Сеть и Интернет».

• В «Центре управления сетями и общим доступом» вы теперь найдете категорию «Устранение неполадок» внизу.

• Выберите пункт «Принтер» ниже и подтвердите процесс нажатием на кнопку «Далее».

• Windows теперь будет автоматически искать проблемы с принтером. Если обнаружена ошибка, Windows попытается исправить ее самостоятельно.

• Примечание: В некоторых случаях вам может потребоваться подтвердить операцию, нажав на кнопку «Run these repairs as administrator».

Удаление и повторная установка драйвера принтера

Если во время установки принтера возникают проблемы, часто помогает простое удаление, а затем повторная установка соответствующего драйвера:

• Нажмите одновременно клавиши [Windows] и [R], чтобы открылась команда «Выполнить».

• Введите здесь «devmgmt.msc» и подтвердите «OK». После этого откроется диспетчер устройств.

Теперь вы найдете свой принтер в категории «Принтер». Нажмите на него правой кнопкой мыши.

• Выберите здесь опцию «Удалить», а затем снова «Установить».

Windows 7/8/10: настройка принтера вручную

Если Windows не распознает ваш принтер или не установит его должным образом, вам придется настраивать устройство вручную:

• Откройте панель управления и выберите там категорию «Оборудование и звук».

• Нажмите на «Устройства и принтеры» в верхней части и на кнопку «Добавить принтер».

• Теперь выполняется поиск подключенного принтера. Даже если он найден, нажмите на кнопку «Искомый принтер отсутствует в списке».

• Рекомендуется выбрать второй или четвертый пункт (см. рисунок). Это позволяет идентифицировать принтер либо по IP-адресу, либо по точке подключения. Пункты один и три редко дают желаемый результат.

Теперь щелкните мышью по менеджеру настроек, пока не дойдете до пункта «Установить драйвер принтера». Здесь вы выбираете нужное устройство из списка или нажимаете на кнопку «Носитель данных». Таким образом, вы можете использовать драйвер, ранее загруженный из Интернета. В случае осложнений рекомендуется использовать этот способ.

• Теперь драйвер будет установлен, это может занять некоторое время. Затем можно дать принтеру имя и напечатать пробную страницу. Затем нажмите кнопку «Готово».