1,1K
Если датчик отпечатков пальцев вашего смартфона больше не работает, это может иметь несколько причин. В этом практическом совете мы покажем вам, как лучше поступить.
Датчик отпечатков пальцев не реагирует: часто причиной является грязь
Грязь — это, пожалуй, самая распространенная причина, по которой сканер отпечатков пальцев перестает работать. Следующие советы помогут вам очистить его:
- Во-первых, используйте кусок ленты, чтобы удалить крупную грязь со сканера отпечатков пальцев. Наклейте кусочек и прижмите его к всей поверхности сканера. Затем снова аккуратно отклейте ленту.
- Возьмите лист кухонной бумаги и смочите его несколькими каплями воды. Тщательно протрите сканер отпечатков пальцев.
- Если вы все еще видите остатки, нанесите несколько капель дезинфицирующего средства на салфетку из микрофибры или кухонную бумагу и протрите сканер. После тщательного вытирания пятна удаляются даже самые трудновыводимые пятна.
- После этого убедитесь, что и палец, и сканер сухие.
Отпечаток пальца не распознается: проверьте свой палец
Проблемы со сканерами отпечатков пальцев также могут быть вызваны вашими пальцами. Порезы, ожоги, ожоги или другие изменения на пальцах затрудняют считывание отпечатка пальца.
- Добавьте новый отпечаток пальца в систему или используйте другой уже сохраненный.
- Как только вы установите новый отпечаток пальца, вы заметите, работает сканер или нет. Если он распознает прикосновение и палец сканируется при касании, значит, он работает и это другой палец.
Датчик отпечатков пальцев неисправен: проверьте оборудование
С помощью различных приложений вы можете проверить на устройствах Android, работает ли аппаратная часть вашего смартфона.
- Скачайте приложение Протестируйте свой Android в Google Play Store.
- Запустите приложение и выберите в меню пункт «Отпечаток пальца».
- Поместите палец на сканер. Если палец распознан, это подтверждается. Если палец распознан, но не сохранен, на экране появится сообщение «Не распознан». В обоих случаях это означает, что сканер все еще работает.
- Если сообщение «Put your finger on the sensor» все еще отображается после того, как вы положили палец на сенсор, вероятно, это аппаратная неисправность.
- В этом случае вам следует отдать устройство на проверку и ремонт специалисту.
Датчик отпечатков пальцев не отвечает: как исправить ошибки программного обеспечения
В некоторых случаях ошибка в операционной системе также может привести к неправильной работе сканера отпечатков пальцев.
- Перезагрузите устройство для устранения возможных ошибок.
- Установите последнее обновление на вашем устройстве.
- Если вы недавно обновились, вы можете попробовать восстановить старую версию. Или вы можете подождать, пока производитель выпустит новое обновление, которое устранит проблему.
- Вы также можете попробовать перезагрузить систему. Однако перед этим следует создать резервную копию, иначе все ваши данные будут удалены автоматически.