Если Wi-Fi соединение вашего смартфона постоянно прерывается, не стоит бросать его в расстройстве. Вместо этого узнайте о возможных причинах
Постоянно пропадает WLAN-соединение: проверьте смартфон и роутер
Все, что вы действительно хотите сделать, это посидеть в интернете на смартфоне, проверить электронную почту или воспользоваться любимым приложением — но без подключения к Wi-Fi ничего не работает. Чтобы остановить нарастающее разочарование, вы можете попробовать следующие способы:
- Сначала откройте настройки на смартфоне и нажмите на сеть Wi-Fi. Проверьте статус: отключено ли соединение или вы все еще подключены?
- Если соединение потеряно, попробуйте подключиться заново и введите ключ безопасности. Если вход в систему не работает, следующим шагом будет обращение к маршрутизатору. Часто именно в нем кроется причина проблемы
- Проверьте, излучает ли ваш маршрутизатор сигнал WLAN. Обычно это можно определить по светодиодному индикатору и в настройках маршрутизатора.
- Если на маршрутизаторе нет сигнала WLAN, проверьте, стабильно ли ваше подключение к Интернету и локальной сети. Если соединения нет или есть только LAN-соединение, необходимо перезапустить маршрутизатор. Для этого отключите его от источника питания примерно на 30 секунд, а затем снова перезапустите.
- Если сигнал по-прежнему отсутствует, уточните у провайдера, не сообщает ли он о технической неисправности.
Советы по оказанию первой помощи в случае потери WLAN-соединения
Возможным первым шагом, если ваше WLAN-соединение продолжает пропадать, будет просто кратковременное включение режима полета. Затем снова выключите его через несколько секунд. Это приведет к повторной инициализации сетевого соединения, что часто решает проблемы с подключением. Также ознакомьтесь с другими настройками, препятствующими работе WLAN:
- Например, проблемы с подключением может вызывать старое программное обеспечение. Проверьте, доступны ли обновления для операционной системы или прошивки маршрутизатора, и установите их.
- Многие смартфоны отключают Wi-Fi в режиме энергосбережения или снижают уровень сигнала. Проверьте настройки и отключите режим в качестве теста
- Электронные устройства, такие как микроволновые печи или устройства Bluetooth, также могут создавать помехи для сигнала WLAN. Измените канал маршрутизатора, если это возможно, или используйте частотный диапазон 5 ГГц.
- Если проблема сохраняется, сбросьте настройки сети: для этого перейдите в «Настройки» ☻ «Общее администрирование» или «Система». Выберите «Сброс» ☻ «Сброс сетевых настроек». Ваш телефон перезагрузится, и вам нужно будет заново подключиться к сети Wi-Fi.
- Если проблема сохраняется, возможно, неисправен роутер или аппаратное обеспечение смартфона. В этом случае вам может потребоваться помощь специалиста.
