389
Если вы получаете сообщение «Это видео не может быть отправлено» в WhatsApp, на это есть определенные причины
WhatsApp: Это видео не может быть отправлено — причины
Если при отправке видео в WhatsApp вы получаете сообщение «Это видео не может быть отправлено», на это есть несколько причин.
- Проверьте размер файла: Проверьте размер файла видео, которое вы хотите отправить. WhatsApp имеет ограничение на максимальный размер файла для отправки видео, обычно это 16 МБ для Android и 12 МБ для iOS. Убедитесь, что ваше видео находится в этих пределах.
- Проверьте свое интернет-соединение: При попытке отправить видео через WhatsApp убедитесь, что у вас стабильное и быстрое интернет-соединение. Плохое или медленное соединение приведет к тому, что видео не будет успешно загружено.
- Место для хранения на устройстве: проверьте доступное место для хранения на вашем устройстве. Если памяти недостаточно для сохранения и отправки видео, действие завершится неудачей.
Другие причины сообщения о проблеме
Если сообщение продолжает появляться в WhatsApp, это может быть вызвано и рядом других причин.
- Формат видео: Убедитесь, что видео в поддерживаемом WhatsApp формате, например MP4 или MOV. WhatsApp поддерживает определенные форматы видео. Поэтому несовместимый формат не может быть успешно отправлен.
- Перезапуск приложения или устройства: Иногда проблемы можно решить, перезапустив приложение WhatsApp или устройство. Попробуйте закрыть и перезапустить приложение или перезагрузить устройство.
- Обновление WhatsApp: Убедитесь, что версия WhatsApp актуальна. В старых версиях может быть известная проблема, которая была исправлена обновлением.