77
Если сообщения не отображаются на Facebook, у проблемы может быть несколько причин
Сообщения в Facebook не отображаются — что делать
Следуйте приведенным ниже советам, чтобы сообщения в чате Facebook снова работали правильно:
- Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно и активно. Слабый или прерванный Wi-Fi или мобильные данные могут привести к тому, что сообщения не будут загружаться
- Устаревшие данные кэша или cookies также могут вызвать проблемы. Удалите кэш и куки вашего браузера. Также убедитесь, что браузер обновлен.
- Если вы используете приложение, убедитесь, что вы используете последнюю версию приложения Facebook. При необходимости обновите приложение через App Store или Google Play Store.
- Также убедитесь, что вы не отключили звук и не заархивировали сообщения. Проверить это можно в приложении в настройках чата в разделе «Архивные чаты».
- Также проверьте, правильно ли настроены параметры уведомлений, чтобы вы получали уведомления о новых сообщениях.
- Функционирование сообщений также может быть нарушено из-за профилактических работ или проблем с сервером. Пожалуйста, повторите попытку позже.
