Сообщение WhatsApp не приходит — это может быть причиной

Иногда сообщение WhatsApp не доходит до адресата. Мы объясняем, каковы могут быть причины этого и что вы можете сделать

Почему сообщения WhatsApp не приходят

Вы можете узнать, дошло ли сообщение WhatsApp до адресата, по двойной галочке (см. рисунок). Если стоит одна галочка, сообщение не было доставлено. Причины, по которым сообщения WhatsApp не приходят, могут быть разными:

• Иногда это связано с интернет-соединением, и поэтому сообщение не отправляется напрямую. Если вы работаете в сети WLAN, вы можете деактивировать WLAN один раз, а затем снова активировать его. Если он по-прежнему не работает, откройте браузер. Если подключение к Интернету через WLAN не установлено, используйте сеть 3G.
• Сервер WhatsApp может не работать в данный момент. Затем возникают сбои или ухудшения. В этом случае вам просто нужно набраться терпения. Вы можете проверить на сайте allestoerungen.de, есть ли у других людей проблемы с WhatsApp.
• Сообщения WhatsApp иногда не приходят, потому что приложение не работает чисто. Закройте приложение должным образом, чтобы оно больше не работало в фоновом режиме. Затем снова запустите приложение.
• Время от времени смартфону это тоже не нравится. Сделайте перерыв и перезагрузите смартфон. После этого все могло работать как обычно.
• Не исключено, что ваш собеседник в WhatsApp заблокировал вас. В этом случае сообщения достигнут сервера WhatsApp (один тик), но не будут доставлены — из-за блокировки.