Ryanair иногда отменяет рейсы. Читайте, что вы можете сделать, если ваш рейс Ryanair отменен, и какие варианты и формы доступны
Может ли мой рейс Ryanair быть отменен?
Если ваш рейс отменен, вы получите уведомление по электронной почте или SMS. Списки всех отмененных рейсов в настоящее время недоступны. Ryanair говорит, что старается свести ущерб для клиентов к минимуму. Тем не менее, отмены рейсов причиняют некоторые неудобства. Мы расскажем вам, какие варианты у вас есть.
Решение 1: Возмещение от Ryanair
Ryanair предлагает полный отказ от бронирования бесплатно. Если вы выберете этот вариант, вы получите полную сумму счета на свой счет в течение 7 дней. Если вас проинформировали об отмене рейса позднее, чем за две недели до вылета, у вас есть дополнительное законное право на дополнительную компенсацию.
- Вы можете узнать все о компенсации в статье «Задержки рейсов».
Решение 2: перебронировать рейс Ryanair
Второе решение — бесплатно перебронировать свой рейс. Конечно, это работает только в том случае, если на желаемом запасном рейсе еще есть свободные места. Вот как вы перебронируете свой рейс:
- Свяжитесь с сотрудником Ryanair через онлайн-чат.
- Агент службы бесплатно перебронирует вас на другой рейс в соответствии с вашими пожеланиями.
- Вы снова регистрируетесь на рейс. Вы можете сделать это через приложение, онлайн или у стойки.
- Ваш обновленный посадочный талон теперь действителен для перебронированного рейса.
