306
Если вы получили и открыли фальшивое SMS-сообщение, необходимо действовать как можно быстрее. Ни в коем случае не переходите по ссылкам, содержащимся в сообщении.
Открыто фальшивое SMS: Что делать
Если вы получили фальшивое SMS-сообщение и открыли его только для чтения, не нужно ничего предпринимать. Действовать следует только после того, как вы перейдете по ссылке и, возможно, раскроете личные данные.
- Немедленно меняйте пароли, если вы ввели свои данные для входа в какой-либо сервис. Если вы больше не имеете доступа к своим учетным записям, обратитесь в службу поддержки соответствующей платформы.
- Если вы используете одну и ту же комбинацию адреса электронной почты и пароля на других сайтах и сервисах, вам также следует изменить их в целях безопасности. Для обеспечения дополнительной безопасности рассмотрите возможность установки двухфакторной аутентификации.
- В большинстве случаев такие мошенники просят вас предоставить информацию о банковской или кредитной карте. Если вы это сделали, сообщите о случившемся непосредственно в свой банк. Таким образом вы сможете защитить свои деньги, заблокировав карты.
- Если вы раскрыли свои личные данные, такие как фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес или идентификационный номер, следует обратиться в полицию. Существует опасность того, что мошенники могут использовать ваши личные данные в дальнейших преступлениях.
- Если Вы указали свой номер телефона и адрес, то в ближайший период с Вами могут часто связываться мошенники. По этой причине следует опасаться незнакомых номеров и спама, в том числе по электронной почте.
Дополнительные меры безопасности: Что еще нужно сделать
Получив доступ к ссылкам или документам, мошенники могут тайно установить на ваш смартфон приложения. Чаще всего эти программы работают незаметно в фоновом режиме и собирают персональные данные.
- Чаще всего для удаления скрытого приложения необходимо найти его. При этом необходимо использовать смартфон в режиме полета и исключить дальнейшую передачу данных. Если удалить приложение напрямую не удается, перезагрузите Android-смартфон в безопасном режиме.
- Если вы открыли ссылку на компьютере, используйте «Диспетчер задач» для проверки запущенных процессов в фоновом режиме. Если вы заметили какие-либо процессы, остановите их и удалите программу.
- Если в процессе использования смартфон или компьютер продолжает показывать отклонения от нормы, подумайте о сбросе настроек до заводских.
- Также запустите программу защиты от вирусов, чтобы удалить, например, троянские программы.
- И наконец, вы можете сообщить о случившемся на сайте Федерального сетевого агентства.