1,2K
Вы можете обменять одежду из интернет-магазина Esprit всего за несколько шагов в режиме онлайн. Наши инструкции покажут вам, как именно это сделать.
Возврат вещи Esprit — вот как
Если вы заказали одежду через интернет в Esprit, вы можете легко обменять ее, если она вам все-таки не понравится.
- Вы всегда получаете квитанцию о возврате вместе с отправлением Esprit. Поместите товар в оригинальную коробку заказа или другую коробку.
- Отметьте на возвратной квитанции, является ли возврат «возвратом» или «рекламацией». Выберите причину из таблицы заявления на возврат и положите квитанцию в коробку с товаром, подлежащим обмену.
- Вы также найдете этикетку возврата в вашей посылке. Это уже было заполнено. Наклейте ее на посылку так, чтобы она была хорошо видна. Убедитесь, что предыдущая наклейка закрыта, чтобы товар не вернулся к вам.
- Вы можете бесплатно сдать ваш возврат в любом отделении DHL Post, магазине посылок или пункте выдачи посылок. Вы также можете вернуть свое отправление в магазин Hermes ParcelShop (или PaketBox).
- Если в вашей посылке нет квитанции о возврате или наклейки, вы можете загрузить их как Esprit Friend в своем аккаунте Esprit и распечатать самостоятельно.
- У вас есть 100 дней на возврат товара.
