Возврат товара в Zara — что нужно знать

Если заказанный в Zara товар не подошел или не понравился, вернуть его обычно не составляет труда. О том, что необходимо знать при возврате товаров, вы можете узнать в следующем разделе.

Возврат Zara: вот как действовать

Возврат должен быть осуществлен в «Zara» в течение 30 дней с момента получения электронного письма с подтверждением отправки. Если срок возврата еще не прошел, при возврате товара необходимо выполнить следующие действия:

• Важно: Одежда, которую вы хотите вернуть, должна быть в идеальном состоянии. Кроме того, все ярлыки должны быть прикреплены к одежде.

• С чеком вы можете легко отнести заказанную вещь в ближайший магазин Zara и обменять или вернуть ее на месте.

• Если вы хотите отправить свой товар, вам сначала нужно оформить ваучер на возврат. Вы можете сделать это на домашней странице Zara, войдя в систему в разделе «Мой аккаунт» в правом верхнем углу. Под данными вашего заказа вы можете сделать запрос на возврат

• Если вы совершили покупку в Zara в качестве гостя, вам необходимо инициировать возврат по электронной почте с подтверждением заказа.

• После того, как ваш возврат будет получен и принят «Zara», вы получите подтверждение по электронной почте.

Сумма счета будет зачислена на ваш счет в ближайшие несколько дней.



Магазин Zara.

ClothingCostInternetMissionMoneyParcelsZara