983
Вы можете связаться со службой поддержки Epic Games через веб-сайт компании. Если у вас есть технические вопросы или вопросы о покупке, вы можете связаться с ними. Прочитайте статью, чтобы узнать, какие варианты доступны для вас
Как связаться со службой поддержки Epic Games
Если вы хотите связаться со службой поддержки Epic Games, вам нужно сначала зайти на сайт компании.
- В верхней строке меню вы найдете вкладку «Помощь». Нажмите на него.
- Сейчас вы перейдете к подробному обзору возможных вопросов. Выберите здесь, о чем вам нужна информация. Вы можете выбирать между техническими вопросами или помощью в магазине или напрямую задавать вопросы об отдельных играх, например, Fortnite.
- Если приведенные выше вопросы и ответы в отдельных разделах не нашли для вас решения, вы также можете напрямую обратиться в службу поддержки клиентов.
- Вы найдете кнопку под вопросами. Для этого вам необходимо войти в систему под своей учетной записью Epic Games. Также возможен вход через консоль или facebook.
- Вы можете написать письмо в Epic Games со своей проблемой.