1,K
Если у вас возникли проблемы с вашей PlayStation и сетью, вы можете обратиться в службу поддержки PSN. В этом практическом совете мы расскажем вам, как и когда вы можете обратиться в службу поддержки.
Свяжитесь со службой поддержки PlayStation Network (PSN)
Лучший способ связаться со службой поддержки PSN — позвонить на горячую линию.
- На главной странице вам придется немного поискать, чтобы найти контактные данные службы поддержки клиентов PSN. Прокрутите страницу вниз и нажмите на «О нас», и вы найдете это.
- Если у вас возникли вопросы или проблемы, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефону 06102 771 3001 (местный тариф). Они примут ваш звонок с понедельника по пятницу с 10 утра до 7 вечера.
- Кроме того, вы также можете написать электронное письмо. Форма для связи отсутствует, но указан адрес электронной почты службы поддержки клиентов. Это service@de.playstation.com.
- Совет: Помощь по многим проблемам вы можете найти на главной странице в разделе «Поддержка», на многие вопросы здесь уже даны ответы. Сообщество PSN также быстро приходит на помощь.
