803
Если ваша PS4 имеет дефект, вы можете удобно забрать и отправить ее. О том, как именно можно отремонтировать PlayStation 4, вы можете узнать из нашей статьи.
Отдайте свою PlayStation 4 в ремонт
Перед тем как отправить PlayStation 4, сначала обратитесь за помощью в службу поддержки PSN. Если они не смогут вам помочь, вам придется отправить свою PS4:
- Для этого откройте веб-сайт Playstation Hardware Support.
- Прокрутите вниз и нажмите на «Ремонт PlayStation». На следующей странице выберите «PlayStation 4».
- Вы получите предложенное решение для обновления программного обеспечения. Если это не помогло, нажмите на «У меня все еще проблема».
- На следующем этапе вам будет предложено сузить круг проблем. После этого вам снова будут предложены варианты решений. Если вы каждый раз будете оставлять в качестве отзыва «У меня все еще проблема», появится кнопка «Запросить ремонт».
- После этого необходимо ввести серийный номер вашей PS4. Теперь вам нужно заполнить форму, указав свои личные данные, описание ошибки, а также желаемый день забора.
- После отправки формы вы получите электронное письмо с бланком услуги, который необходимо поместить в поле.
- В день получения посылки курьер позвонит в вашу дверь, выдаст накладную, а затем заберет посылку. Если вас нет на месте, вы найдете накладную в своем почтовом ящике, и вам придется самостоятельно отнести посылку в почтовое отделение.
- Ваша консоль будет отремонтирована или заменена и, наконец, возвращена вам.
