Нежелательные звонки от PayPal — это всегда мошенничество. Однако существует множество способов эффективно защитить себя от этой ловушки PayPal
Фальшивые звонки PayPal: как это сделать правильно
Это мошенничество, выдающее себя за связь с PayPal, появилось сравнительно недавно. «Здравствуйте, это PayPal, я перевел 700 евро в Basecoin». Чтобы избежать этой платы, нажмите 1!». Фальшивые телефонные звонки с голосами, сгенерированными искусственным интеллектом, о которых, например, сообщило управление криминальной полиции Нижней Саксонии, звучат следующим образом. Нажмите 1 на своем телефоне, и вам ответит сотрудник колл-центра. Он попросит раскрыть персональные данные или загрузить зараженные файлы. Однако, чтобы защитить себя от этих наглых телефонных мошенников, необходимо воспользоваться следующими практическими советами.
- Немедленно отключите телефон! Эти фальшивые шоковые звонки поступают не от PayPal и могут вызвать стресс. Лучшая защита от таких попыток мошенничества — немедленно положить трубку. Это относится ко всем пользователям Интернета, а не только к тем, у кого нет счета PayPal
- Не нажимайте цифровые клавиши! Это позволит избежать соединения с сотрудниками центра обработки вызовов, которые обычно говорят по-английски, и вынудить вас дать неблагоприятный ответ
- Не сообщайте персональные данные! Если после шокирующего телефонного звонка вы нажали вышеуказанную кнопку, не сообщайте никакой личной информации. Это касается информации о счетах, паролях и адресах. В частности, не посылайте фотографии конфиденциальных документов, таких как удостоверения личности или паспорта. И снова лучшим решением будет отменить звонок
- Не загружайте внешние файлы! Во избежание заражения вирусом не следуйте этой просьбе сотрудников центра обработки вызовов. Это может позволить мошенникам получить удаленный контроль над вашим компьютером и, например, скачать крупные суммы денег с вашего PayPal или банковского счета. Само собой разумеется, что при получении подобного мошеннического запроса
- Сообщите о попытке мошенничества в PayPal и в полицию, обратившись в службу поддержки PayPal по бесплатному телефону 0800 723 4500 со стационарного телефона. Также подайте заявление в полицию, которая собирает как можно больше уголовных дел. Это облегчит судебное преследование мошенников.
- Не отвечайте на подозрительные звонки! Конечно, сразу после звонка можно проверить свой телефон или мобильный, чтобы убедиться, что номер звонящего неизвестен. Не отвечайте на подозрительные звонки. Ваш интернет-провайдер или маршрутизатор может блокировать нежелательные телефонные номера.
Откуда мошенник взял ваш номер телефона?
Если вам позвонили в результате попытки фишинга, возникает вопрос, откуда преступник получил ваш номер телефона. Следующие четыре ответа применимы ко всем пользователям Интернета и пользователям, не имеющим счета PayPal.
- Ваш номер телефона был выбран случайным образом, поэтому мошенники не знали вашего номера телефона.
- Опять же, хакеры не знали ваш номер телефона, потому что он был сгенерирован компьютером. Компьютер просто сделал серию звонков с минимальным количеством измененных телефонных номеров
- Во многих случаях мошенники знали ваш номер телефона, потому что купили его на черном рынке. Возможно, вы ранее участвовали в лотерее или безобидном конкурсе и оставили свой номер телефона. Такие номера продаются в даркнете — скрытой части Интернета. Мошенники также могут подбирать перспективные номера из телефонных справочников.
- Иногда мошенники узнают ваш номер телефона из-за того, что одно из их приложений содержит вредоносные функции. В результате контактные данные PayPal остаются незамеченными, попадают к злоумышленникам и используются не по назначению.
