557
Если вы получили посылку от Hermes и хотите отказаться от нее, вы можете просто отказаться.
Гермес: как отказаться от принятия
Если вы получили от компании Hermes посылку, которую вы не заказывали, вы можете отказаться от нее, сказав об этом почтальону.
- Отказ от приема: Вы можете отказаться от доставки Hermes, сообщив об этом курьеру. Не подписывайте ничего. Вам также не нужно указывать причину. Если вы хотите отказаться от доставки на DHL Packstation, просто оставьте посылку на станции. По истечении 7-дневного срока посылка будет возвращена отправителю.
- Отказанные посылки: Отправитель должен нести расходы по обратной пересылке. Если отправитель отказывается, посылка обычно забраковывается.
- Отказ от доставки: Отказ от доставки может быть вполне обоснованным. Некоторые компании отправляют непроданные товары по случайным адресам, чтобы сэкономить на стоимости утилизации. Часто такая «утилизация» срабатывает, поскольку адресаты сами избавляются от товара вместо того, чтобы отказаться от доставки.
