282
Случается, что сопряжение часов Galaxy Watch со смартфоном не удается завершить. Однако вы можете самостоятельно предпринять несколько шагов, чтобы решить проблему
Сопряжение Galaxy Watch не завершено: как решить проблему
Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что сопряжение часов Galaxy Watch со смартфоном не завершается или часы больше не подключаются. В этом случае обычно помогает начать процесс сопряжения заново. Мы расскажем вам, как это сделать:
- Удалите Galaxy Watch из настроек приложения Samsung Wearable, если они уже были сопряжены. Для этого откройте настройки в приложении (3 черточки слева вверху). Нажмите на «Управление устройствами». Теперь выберите часы и подтвердите «Удалить»
- Если необходимо, проверьте, отображаются ли часы в списке сопряженных Bluetooth-устройств. Если да, удалите их и там
- Перезагрузите смартфон. Если вы хотите подстраховаться, удалите приложение Samsung Wearable и загрузите его снова
- Прокрутите вниз настройки смарт-часов и выберите «Подключиться к новому телефону». Подтвердите галочку. Теперь часы будут перезагружены, что может занять некоторое время.
- Когда на часах появится экран настроек, можно приступать к процессу настройки. В приложении Samsung Wearable перейдите к разделу «Добавить новое устройство» в настройках и выберите часы
- Теперь на часах и смартфоне должен появиться один и тот же проверочный номер. Чтобы подключиться, нажмите оранжевую галочку на часах и подтвердите номер на телефоне.
- Теперь смартфон загружает программное обеспечение для смарт-часов и завершает процесс сопряжения. Это также может занять некоторое время. После этого телефон и Galaxy Watch сопряжены и могут использоваться вместе.
Что еще вы можете попробовать
- Проверьте, установлена ли авторизация для доступа к системе для приложения Samsung Wearable App
- Отключите мобильные данные и WLAN-соединение на смартфоне. В некоторых случаях эти соединения вызывают проблемы при сопряжении.
- Выполните сброс настроек часов к заводским. После этого сопряжение часов должно быть выполнено без проблем:
- Нажмите и удерживайте кнопки Home и Back до появления надписи «Rebooting… «
- Далее дважды нажмите кнопку Home. Появится меню загрузки. Снова нажимайте кнопку Home, пока не будет выбрано «Recovery».
- Снова нажмите и удерживайте кнопку Home, пока изображение не исчезнет. После сброса настроек сопряжение должно работать.
- В некоторых моделях для входа в меню загрузки достаточно нажать кнопку Home. Это зависит от модели часов.
