12
Если вам больше не нужна неиспользуемая учетная запись EA, вы можете удалить ее. Однако вы должны знать о последствиях этого шага
Свяжитесь со службой поддержки, чтобы удалить счет эксперта
Вы не можете удалить учетную запись эксперта самостоятельно. Если вы хотите окончательно отказаться от членства, вам необходимо лично обратиться в компанию. Проще всего связаться со службой поддержки через онлайн-чат:
- В браузере перейдите на страницу помощи по аннулированию учетной записи, нажмите на кнопку «Чат сейчас» и опишите свой запрос в службу поддержки:
- Войдите в свою учетную запись EA на странице помощи, чтобы четко идентифицировать себя как владельца учетной записи. Если вы не знаете свой пароль, вы можете восстановить его
- Если это невозможно, вы также можете обратиться в службу поддержки, не входя в систему. В этом случае вам может потребоваться подтвердить свою личность другим способом.
- Примечание: Даже если EA явно указывает, что аккаунт будет удален, строго говоря, он будет деактивирован только навсегда.
- Поэтому вы можете восстановить удаленную учетную запись позже. Все, что вам нужно сделать, это сбросить пароль для учетной записи
- Если вы действительно хотите навсегда удалить учетную запись EA, обратитесь в службу поддержки через страницу помощи по удалению данных. Во время разговора упомяните о своем праве на забвение
- Это полностью удалит вашу учетную запись, и вы не сможете восстановить ее, если передумаете.
Удаление учетной записиEA — вот последствия
Удаление учетной записи означает, что вы потеряете доступ ко всем связанным с ней играм, членствам и прочему приобретенному контенту и услугам. Однако есть и другие последствия.
- Вы также больше не сможете играть в игры, приобретенные в Steam и Epic Games Store, если они связаны с вашей учетной записью EA.
- EA хотела бы отметить, что вы не сможете связать и использовать связанные учетные записи платформы с другой учетной записью EA впоследствии.
- Если вы удалите свою учетную запись, статус бана не будет снят. Поэтому бесполезно удалять свой аккаунт после бана и создавать новый. Другие санкции, наложенные на вас, также останутся в силе
- Если у вас есть активное членство в EA Play на Xbox или PS4/PS5, оно не будет аннулировано автоматически. Для этого вам нужно связаться с Microsoft или Sony
- Если у вас новый адрес электронной почты, вам не обязательно сразу создавать новую учетную запись EA. Вы можете самостоятельно изменить адрес в своей учетной записи эксперта.